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信書について

郵送DMの信書取り扱いについて

郵送DM君での信書取り扱いについて

郵送DM君で取り扱うDMはすべて「ゆうメール」で発送を行います。「ゆうメール」では信書は送付できません。ダイレクトメールでも信書と見なされる場合がありますのでサービスご利用の前に信書について必ず総務省のガイドラインをご確認ください。

信書とは

「特定の受取人に対し、差出人の意思を表示し、又は事実を通知する文書」と郵便法及び信書便法に定義されています。詳しくは以下をご参照ください。

総務省の
ガイドライン
信書に該当する
文書に関する指針
Q&A集

ダイレクトメールで信書に該当する事例

以下に総務省の「信書に該当する文書」と「信書に該当しない文書」について引用抜粋した資料をご紹介します。

信書に該当する文書

■書状

■請求書の類
【類例】納品書、領収書、見積書、願書、申込書、申請書、申告書、依頼書、契約書、照会書、回答書、承諾書、◇レセプト(診療報酬明細書等)、◇推薦書、◇注文書、◇年金に関する通知書・申告書、◇確定申告書、◇給与支払報告書

■会議招集通知の類
【類例】 結婚式等の招待状、業務を報告する文書

■許可書の類
【類例】 免許証、認定書、表彰状
※カード形状の資格の認定書などを含みます。

■証明書の類
【類例】印鑑証明書、納税証明書、戸籍謄本、住民票の写し ◇健康保険証、◇登記簿謄本、◇車検証、◇履歴書、◇給与支払明細書、◇産業廃棄物管理票、◇保険証券、◇振込証明書、◇輸出証明書、◇健康診断結果通知書・消防設備点検表・調査報告書・検査成績票・商品の品質証明書その他の点検・調査・検査などの結果を通知する文書

■ダイレクトメール

    文書自体に受取人が記載されている文書

    商品の購入等利用関係、契約関係等特定の受取人に差し出す趣旨が明らかな文言が記載されている文書

https://www.soumu.go.jp/yusei/shinsho_guide.html

信書に該当しない文書

■書籍の類
【類例】新聞、雑誌、会報、会誌、手帳、カレンダー、ポスター、◇講習会配布資料、◇作文、◇研究論文、◇卒業論文、◇裁判記録、◇図面、◇設計図書

■カタログ

■小切手の類
【類例】 手形、株券、◇為替証書

■プリペイドカードの類
【類例】 商品券、図書券、◇プリントアウトした電子チケット

■乗車券の類
【類例】 航空券、定期券、入場券

■クレジットカードの類
【類例】 キャッシュカード、ローンカード

■会員カードの類
【類例】 入会証、ポイントカード、マイレージカード

■ダイレクトメール

    専ら街頭における配布や新聞折り込みを前提として作成されるチラシのようなもの

    専ら店頭における配布を前提として作成されるパンフレットやリーフレットのようなもの

■その他
◇説明書の類(市販の食品・医薬品・家庭用又は事業用の機器・ソフトウェアなどの取扱説明書・解説書・仕様書、定款、約款、目論見書)、◇求人票、◇配送伝票、◇名刺、◇パスポート、◇振込用紙、◇出勤簿、◇ナンバープレート

https://www.soumu.go.jp/yusei/shinsho_guide.html

文書自体に受取人が記載されている場合

  • 個人名〇〇様
  • 〇〇ご担当者様
  • 〇〇会員様
  • 会員の皆様へ
  • 〇月にお誕生日の方
  • 〇〇ご購入者様

文書の内容に」特定の受取人に対し意思を表示、又は事実の通知が記載されている場合

  • 先日は当店をご利用頂きありがとうございます。
  • 〇〇をご購入頂きありがとうございます。
  • 〇月がお誕生月の方に割引サービスご案内
  • 継続更新について〇月〇日が有効期限です

入稿後に信書と判明した場合

データチェック時に判明した場合は修正をお願い致します。(信書の審査に時間がかかる場合があります)修正により発送予定日より遅れる可能がありますので、期間に余裕を持ってお申込み下さい。

ダイレクトメールで信書に該当しない事例

受取人を特定していない場合

  • お客様各位
  • 日ごろご愛顧いただきありがとうございます。

街頭や店頭における配布を前提として作成されるチラシやカタログのようなもの

※広く一般に差出人の意思を表示、又は事実の通知するための文書内容とする。

  • 在庫一掃セール
  • 新製品、新商品のご案内
  • 入荷案内
  • 不特定者を対象とするイベントやセミナー案内

その他のDMサービスのご案内

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